Opinia użytkownika: Karolina_1229
Dotycząca firmy: Vision Express
Treść opinii: W okularach przeciwsłonecznych wykręciły mi się dwie śrubki. Nie miałam takich w domu, wybrałam się więc do najbliższego optyka. Pierwsze wrażenie po wejściu do sklepu jest niezwykle - jasno oświetlony lokal, duży wybór okularów, uśmiechnięte ekspedientki. Niestety, gdy przedstawiłam swój problem z okularami i poprosiłam o wymianę śrubek, mina pani od razu zrzedła, niechętnie spojrzała na mnie i na okulary, po czym od niechcenie odparła, że koszt wymiany śrubek to 10zł, podczas gdy na ladzie wywieszony był cennik - wymiana śrubki - 2zł. Gdy pokazałam pani to co sama firma napisała pani powiedziała tylko "no to nie będzie pani miała okularów" i mnie pożegnała. Żenująca sytuacja.