Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: ING Bank Śląski
Treść opinii: Korzystam z usług tego banku od kilkunastu lat. Zmieniło się w nim wiele, od logo i wyglądu placówek, przez dyrekcję na ofercie skończywszy. Są jednak niestety sprawy, które pomimo XXI wieku, rozwoju techniki i rosnącej świadomości klientów chyba nigdy się nie zmienią. Mowa tu o kolejkach i notorycznych awariach systemu bankowego. Jak to możliwe, że regularnie od lat kilka razy w miesiącu przy okienku można usłyszeć "proszę spróbować później" albo tłumaczenie, że wszystko działa powoli bo system tak działa? Szkoda, bo miła i sympatyczna obsługa musi nadrabiać miną do czegoś, na co nie mają wpływu.