Opinia użytkownika: beata2701
Dotycząca firmy: Orange
Treść opinii: Moja córka otrzymała w sobotę sms-a, że w tym miesiącu na usługi Premium wydała już 35 zł. Zadzwoniłam do biura obsługi, żeby sprawdzić, jaką to usługę włączyło moje nieoszczędne dziecko. Telefon odebrał bardzo miły pan, który sprawdził wszystko i udzielił mi niezbędnych informacji. Poprosiłam o wyłączenie niektórych usług i podziękowałam za obsługę. Konsultant przez całą naszą rozmowę był niezwykle miły. Zupełnie rozładował moje zdenerwowanie. Dobrze by było, żeby w obsłudze telefonicznej pracowało więcej takich osób.