Opinia użytkownika: Marta_1410
Dotycząca firmy: TAURON
Treść opinii: Masakra! Ostatnim razem, gdy wystawiałam ocenę -5 firmie Tauron, myslałam, że gorzej już być nie może. Myliłam się. Nie dość, że już chyba 30 razy musieliśmy się fatygować do punktu obsługi bo pracownicy Tauronu co chwilę znajdowali nowe przeszkody dla podłączenia nas do sieci to tym razem już krew się prawie zagotowała w nas. Firma Tauron zgodnie z umową wyceniła projekt naszego przyłącza na konkretną cenę i tę kwotę wpisano w umowie. Aby sfinalizować rzecz musieliśmy od naszego projektanta dostarczyć FV do Tauronu. Dziś z taką FV pojechaliśmy. Ku naszemu zdruzgotaniu obsługująca nas pani twierdziła że wycena jest zawyżona i ta kwota nie może być taka!!! No ale kto tę wycenę sporządził? Bo przecież nie my. Prosili o wystawienie FV na tę kwote i na tę dostali a teraz jakieś odwracanie kota ogonem i próba pojechania po kosztach i kolejne kłody pod nogi klientom. Mimo wszystko stanowczo zażądaliśmy przyjęcia FV z takim zapisem bo tak jest w umowie, zobaczymy co będzie dalej. Ciekawe czym Tauron, firma jakże przyjazna i sympatyczna nas jeszcze zaskoczy...