Opinia użytkownika: Marta_1381
Dotycząca firmy: DHL
Treść opinii: Zadzwoniłam dziś do DHL'a, aby zapytać o losy mojej przesyłki. Miałam ja otrzymać dwa dni temu. Odebrała Pani, która szybko i bardzo profesjonalnie starała się mi pomóc. Skontaktowała mnie z kurierem, abyśmy mieli możliwość porozmawiać co dokładnie się wydarzyło, że przesyłka nie dotarła. Pani dokładnie wyjaśniła mi co mogę w danej sytuacji zrobić. Obiecała, że sprawę postara się wyjaśnić i będzie się ze mną kontaktować. Pani o bardzo miłym głosie i super podejściu do klienta.