Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: mBank
Treść opinii: Jestem klientem tego banku od wielu lat stąd łatwo jest mi dokonać porównania z perspektywy czasu. Przeniosłem się tam zachęcony świetną ofertą, postanowilem jak tysiące innych klientów przenieść tam swoje finanse i związać się z bankiem na poważnie. Kiedy już to zrobiłem zachęcony kampanią reklamową w prasie i TV oferta nagle zaczęłą się zmieniać. I tak oto z bezpłatnego konta, które premiowało regularne wpływy poprzez anulowanie opłaty za prowadzenie cena skoczyłą na prawie 10zł, karta bankomatowa, którą jeśli się używało nic nie kosztowała teraz kosztuje kolejne 5 zł i tak jakby zliczyć, z taniego nowoczesnego internetowego banku stało się drożej niż w "marmurowych". Wykorzystali to, że nie jest tak łatwo teraz przenieść się z całym dobrodziejestwem inwentarza i co miesiąc dają nieźle po kieszeniach klientów. Wpłatomat i bankomat prawie nigdy w weekend nie działają, w placówce częste kolejki i jedna kasa. Po cyklicznych zmianach personelu można wywnioskować, że albo kto może to stamtąd ucieka albo zatrudniają ludzi na chwilę i po nich przychodzą następni. Co ma wisieć nie utonie i kiedy tylko nadarzy się okazja.....zmieniam bank. A miało być tak pięknie...