Opinia użytkownika: Katarzyna_447
Dotycząca firmy: OLK-MED
Treść opinii: Dziś cały ranek próbowałam dodzwonić się do Poradni Pediatrycznej w powyższej przychodni. Wiedziałam, że od dziś nasza pani doktor idzie na dwutygodniowy urlop, ale żeby zaraz zamykać przychodnię to się nie spodziewałam. O godzinie 1-tej nadal nikt nie podnosił słuchawki. Postanowiłam zapakować w wózek moje gorączkujące dziecko i udać się tam osobiście. Gdy dotarłam na miejsce poradnia była zamknięta. Postanowiłam udać się do ogólnej rejestracji. Tam powiedziano mi, że oni nic nie wiedzą, bo poradnia dziecięca rządzi się swoimi prawami, i jest to oddzielna poradnia. Wiedzieli tam tylko, że o godzinie 11tej miała pojawić się pielęgniarka i udzielić informacji. Postanowiłam poczekać. Pielęgniarka zjawiła się o 11:10. Poinformowała mnie, że mojej pani doktor nie ma, o czym wiedziałam. Powiedziała żeby przyjść o 16tej, wtedy będzie lekarz. Poinformowała tez o ostrym dyżurze, gdzie się zgłosić i w jakich godzinach. Pozostało nam czekać. Szkoda, że na drzwiach nie było informacji w jakich godzinach przychodnia jest czynna i np.: telefon nie był przekierowany gdzieś do kogoś kto by udzielił jakiejś informacji.