Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Paweł_1583

Dotycząca firmy: Shell

Treść opinii: Po zatankowaniu auta poszedłem poszedłem zapłacić obsługiwała tylko 1 osoba więc musiałem czekać w kolejce jak już naszła moja kolej chciałem zapłacić kartą zbliżeniową pani wbiła kwotę i kazała przyłożyć kartę transakcja nie przeszła niby nie otrzymałem żadnego potwierdzenia że wystąpił błąd później Pani wzięła kartę i kazała wpisać pin znów transakcja nie przeszła i znów nie otrzymałem potwierdzenia z błędem spróbowała jeszcze raz znów pin i kolejny raz nie przeszła po czym daje mi potwierdzenie błędu lecz to nie bylo moje bo była kwota o wiele większa niż ja miałem do zapłacenia okazało się że to była kopia poprzedniego klienta po czym dałem kolejną kartę gdzie juz transakcja przeszła . Wniosek osoba nie umiała obsługi terminala i nie miała nikogo obok do pomocy.