Opinia użytkownika: Paweł_1583
Dotycząca firmy: RTV EURO AGD
Treść opinii: Po zapytaniu o produkt dostępny w sklepie na magazynie w miejscowości w której chciałem zrobić zakupy zostałem połączony z osoba która zajmowała się magazynami w całej polsce i mogła sprawdzić dostępność produktu, przełączenie i odbiór osoby odpowiedzialnej za magazyny trwało to bardzo szybko tak jak sprawdzenie dostępności we wszystkich sklepach w mieście, po okazaniu się że produktu nie ma w żadnym sklepie na terenie miasta zaproponowano mi przesłanie kurierem do sklepu który wybiorę sobie i zarezerwowanie dla mnie że był to piątek popołudniu to produkt mogłem dopiero odebrać w poniedziałek . Konsultant z którym rozmawiałem był bardzo miły i doradził mi przedłużenie umowy gwarancyjnej na korzystnych warunkach i w korzystnej cenie. W sklepie gdzie odbierałem produkt nie byłem już tak zadowolony z obsługi czułem się tam jak by chcieli mnie się jak najszybciej pozbyć. Oceniam teraz zakup sprzętu przez telefon a nie odbiór ponieważ ta firma ma kilka sklepów i w innym sklepie byłem bardzo zadowolony z obsługi.