Opinia użytkownika: Marcin_1677
Dotycząca firmy: Santander Bank Polska
Treść opinii: Po zagubieniu karty platniczej zadzwonilem na infolinnie BANKU ZACHODNIEGO. Po okresleniu tematu rozmowy z automatem i po odczekaniu 3 pelnych cykli "muzyki" i oczekiwaniu na osobe z obslugi. Zglosila sie pani Katarzyna. Przedstawila sie, wysluchala mojej prosby, a nastepnie przystapila do jej spelnienia.Wszystko zostalo sprawnie zalatwoione. Na sam koniec pani zapytala sie czy wszystko jest jasne dla mnie i czy nie mam wiecej pytan. Obsluga byla bardo profesjonalna i sprawna. Niestety czas oczekiwania na zgloszenie sie konsultanta jest zbyt dlugi.