Opinia użytkownika: Obserwator_22
Dotycząca firmy: IKEA
Treść opinii: Z uwagi na fakt iż dość dawno nie miałam okazji robić zakupów w IKEA, zostałam tym razem bardzo pozytywnie zaskoczona zmianami jakie zastałam. Po pierwsze sklep został znacznie rozbudowany. W strefie wejścia która jest bardzo duża, przestronna i utrzymana w porządku, obok ruchomych schodów dyżur pełni praconik. Zwróciłam uwagę iż pomimo iż był zajęty rozmową z klientem, pilnował aby małe dzieci nie weszły na ruchome schody bez opiekunów, co w dużym stopniu pozwala na zachowanie bezpieczeństwa w obiekcie. Bardzo spodobał mi się system obsługi kart klienta. Z uwagi na to iż posiadając kartę klienta można skorzystać z wielu rabatów i promocji (na zakupy w sklepie oraz restauracji), w strefie wejścia znajduje się stanowisko na którym można wydrukować sobie duplikat swojej karty w przypadku gdy zapomnieliśmy jej zabrać z domu.Sam sklep utrzymany jest w czystości i porządku a personel jest bardzo uprzejmy.