Opinia użytkownika: Radek_7
Dotycząca firmy: PLUS
Treść opinii: Szukając nowej oferty po zakończeniu obecnej umowy telefonicznej trafiłem na stronę Plus-a. Ku mojemu zdziwieniu w tej sieci nic się nie zmieniło od 1918 roku - prehistoria. Jak można działać w biznesie mając cały czas tak niefunkcjonalną stronę. Kiedyś byłem klientem Plusa i zrezygnowałem z tej sieci właśnie dlatego, że obsługa klienta via www była rodem z Commodorre. Może kogoś to rajcuje, ale świat jest już kilka lat dalej a na stronie Plusa nic nie jest intuicyjne i przejrzyste. Może ktoś powinien sobie zadać sobie pytanie za co biorą kasę informatycy pracujący dla tej sieci. Pozostali gracze mają super rozwiązania, T-Mobile i Play liderują, Orange jest pośrodku, natomiast Plus jest daleko w tyle za manualem do maszynki do mięsa. Takie działanie nie pomaga znaleźć nowych klientów.