Opinia użytkownika: Joanna_2205
Dotycząca firmy: mBank
Treść opinii: Moja obserwacja dotyczy obsługi przez konsultanta inforlinii odpowiedzialnego za ubezpieczenia. Oosba kompetentna, znająca procedury firmy, ale starająca się także w mało skomplikowany sposób przekazać klientowi wszelkie niezbęde mu informacje. Dodtakowo w sytuacji kiedy nie była w 100% pewna odpowiedzi, przeprosiła i skontaktowała się z bardziej doświadczoną osobą. Miła, spełniająca wszelkie kryteria dobrego konsultanta infolinii.