Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Joanna_2205

Dotycząca firmy: Euro Bank S.A.

Treść opinii: Moja obserwacja dotyczy punktu obsługi klienta. Zgodnie z wytyczną infolinii miałam dostarczyć do punktu dokumenty. Na miejscu okazało się, że nie jest to placówka hipoteczna i nie mają uprawnień do potwierdzania pewnych dokumentów. Jednak pracownik banku starał się mi pomóc w miarę swoich kompetencji, dzwoniąc kilkakrotnie do Centrali. Mimo, że nie udało mi się w tej placówce załotwić sprawy, obsługa była na przyzwoitym poziomie