Opinia użytkownika: Asupra
Dotycząca firmy: McDonald's
Treść opinii: Przy okazji popołudniowego spaceru zajrzeliśmy na lody do restauracji Mc Donald's. Czynne były trzy kasy, ale panował spory ruch i przy każdej z nich znajdowała się kolejka około 5-cio osobowa. Stojąc w kolejce zauważyłam jaka panuje nerwowa atmosfera wśród personelu, który naprawdę ciężko pracował, a w jego składzie byli naprawdę młodzi ludzie jeszcze na oko przed 18-stką. Pani sprzątaczki na bieżąco wycierały blaty stolików. Jedna z pracownic stanęła przy wolnej kasie chcąc rozładować kolejkę, ale wcześniej zapytała managerkę, która tylko stała i groźnie wyglądała, czy może, na co ta się dosłownie się wydarła na dziewczynę : "a co usiąść chcesz tam sobie, na co czekasz!". Rozumiem, że jest ruch, są klienci, ale bez przesady, odechciało mi się lodów, a dziewczyna zawstydzona biegała jeszcze szybciej niż wcześniej... Ile to ma wspólnego z dobrą jakością obsługi jak młodych ludzi traktują tam gorzej niż niewolników i oni mają się w zamian uśmiechać do klienta?! Chory system...