Opinia użytkownika: Lubosz
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: bardzo pozytywnie zaskoczyła mnie strona PZU. Potrzebowałem zgłosić szkodę, nie mam czasu na chodzenie do ich punktu, a telefonicznie też nie przepadam. I tu pojawia się rozwiązanie prawie idealne dla mnie. Strona nie tylko jest przejrzysta i czytelna ale też wiele robi za nas. Bez najmniejszego kłopotu znalazłem odpowiednie miejsce do rozpoczęcia procedury a potem portal prowadził mnie jak po przysłowiowym sznurku do zakończenia procedury, która łącznie ze skanowaniem dokumentów trwała maksymalnie 20min. Po drodze wszystko czytelnie i jasno tłumaczone, jeśli te same pola uzupełniają się automatycznie po jednokrotnym wprowadzeniu w nie danych - a w przypadki zmiany również zmieniają się wszędzie. Generalnie bardzo dobre rozwiązanie. Jeśli tylko samo PZU przetrawi mój wniosek w takim tempie jak pracuje ich stronka, to będzie można śmiało powiedzieć że nie przesadzają w swoich spotach reklamoych:)