Opinia użytkownika: Monika_1932
Dotycząca firmy: Santander Bank Polska
Treść opinii: Zadzwoniłam na infolinię, ponieważ nie pamiętałam hasła do konta, a chciałam sprawdzić jego stan. Zostałam zidentyfikowana, a następnie konultantka udzieliła mi wszelkich informacji. Była bardzo uprzejma. Jednak bankowość elektroniczna tego banku nie jest do końca rozwinięta, gdyż nie mogłam zrobić przelewu za pomocą konsultantki, co jest możliwe w innym banku, w którym również posiadam konto. Nie było również możliwości, aby Pani nadała mi nowy pakiet do logowania.