Opinia użytkownika: Katarzyna_447
Dotycząca firmy: PKP Toruń
Treść opinii: Odwiedziłam dworzec kolejowy Toruń Miasto, z którego miałam zamiar odjechać z rodziną do Solca Kujawskiego. Po podejściu do kasy, pani w okienku poprosiła o chwilę cierpliwości gdyż kończyła coś liczyć. Gdy już zaczęła nas obsługiwać, to zza naszych pleców wyłoniła się jakaś pani z przesyłką dla pani w okienku, próbująca przepchnąć paczuszkę przez okienko. Gdy w końcu zostaliśmy sami z panią w okienku zaczęliśmy ustalać jakich biletów potrzebujemy. Miało jechać dwoje dorosłych i dziecko poniżej 2 lat. Okazało się, że dziecko mimo, że jedzie za darmo to musi mieć bilet. Pani zaproponowała nam promocję bilet dla całej rodziny za 12 zł zamiast 18 zł. Bardzo mi się to spodobało. Upewniłam się jeszcze czy pociąg odjeżdża o tej godzinie jaka była w internecie, bo nie mogłam znaleźć rozkładu jazdy pociągów na dworcu.