Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Joanna_2205

Dotycząca firmy: T-Mobile

Treść opinii: Rozmowa z konsultantem. Na połączenie czekałam ok. 5 minut (po wcześniejszym skomplikowanym przejściu przez automatyczną "pomoc"). Osoba miła, ale nie potrafiła od razu udzielić odpowiedzi na problem, z którym dzwoniłam. Musiałam czekać kolejne kilka minut (rozmowa na mój koszt), gdyż konsultant dzwonił do działu technicznego. Odpowiedź, którą otrzymałam nie satysfakcjonowała mnie w 100%.