Opinia użytkownika: zuzkazuzka1718
Dotycząca firmy: DHL
Treść opinii: Korzystałam z usług firmy kurierskiej DHL pośrednio- przez tą instytucję została mi przekazana umowa. Pierwsze wrażenie dobre- kurier zadzwonił do mnie ok. 2 dni po rejestracji na stronie www pewnej firmy. Byłam zadowolona z szybkiego obrotu sprawy, ale po wskazaniu miejsca pracy stwierdził, że nie może tam dojechać( ok. 5km dalej niż adres przesyłki)i musi przesłać moją przesyłkę do innej filii DHL, ale najszybciej zrobi to "jutro". W efekcie końcowym przesyłka zamiast po 3 dniach, dotarła do mnie po tygodniu. Kurier(już ten właściwy) chciał załatwić sprawę "na szybko", mimo, że widział, iż jest tam umowa. Rozpakował paczkę przy mnie, kazał postawić 2 parafki i tyle go widziałam, nawet nie zdążyłam przy nim sprawdzić kompletu dokumentów. Z usług DHL jestem więc średnio zadowolona, ale daję im "3", bo w końcu dostałam upragnioną przesyłkę