Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: GRYCAN
Treść opinii: Lodziarnię Grycan w Sopocie odwiedzałam raz dziennie (czasem dwa) przez cały tydzień ze względu na bardzo dobrą jakość deserów. Obsługa również zrobiła na mnie bardzo dobre wrażenie - pracownicy są uczynni i uśmiechnięci, działają bardzo szybko i sprawnie pomimo tłumów turystów odwiedzających lokal. Wyobrażam sobie, że praca musi być bardzo ciężka, a mimo to są wzorowo mili dla każdego klienta. Zdarzyły się 2 razy małe niedociągnięcia (raz zamówiłam koktajl owocowy i pan mnie obsługujący zlecił nalanie go swojej koleżance, a sam zaczął obsługiwać kolejnych klientów, natomiast jego koleżance umknęło to zlecenie, przez co czekałam aż pan się nie zorientował, że nie dostałam zamówienia; drugi raz przy zakupie deseru z 3 gałkami lodów nie dostałam 3 zdrapek i upomniałam się o nie odbierając deser) - w obu przypadkach zostałam bardzo przeproszona i pracownicy wybrnęli z sytuacji pozostawiając dobre wrażenie. Minusem tego lokalu jest brak jakiegokolwiek chłodzenia (przydałby się jakiś wiatrak) - stanie w długiej kolejce w upalne dni jest bardzo męczące dla klientów, starsze klientki stojące przede mną w kolejce narzekały na duszności i bardzo ciężko znosiły tę temperaturę. Poza tym lokal oceniam bardzo dobrze.