Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: Alma Market

Treść opinii: Płacąc za zakupy w Simply dzwoni moja komórka.Zachciało się rurek z bitą śmietaną.Wyszłam ze sklepu i myślę intensywnie jak takie zamówienie zrealizować.Wiem.Wejdę do pobliskiej Almy , tam zapewne jak sobie myślę kupię coś dobrego choć może nie dokładnie będą to rurki z bitą śmietaną.Tok mojego rozumowania okazuje się słuszny.Na stoisku cukierniczym do którego bez problemu trafiam są rureczki z kruchego ciasta z lekkim kremem obsypane cukrem pudrem.Wizualnie wyglądają znajomo, takie kupuję choć by w sklepiku Bogatka na Żoliborzu.Cena powyżej 30 zł(34,90 dokładnie) za kilogram mnie nie odstrasza.Od stoiska odchodzi starsza pani.Moja kolej.Proszę sprzedawczynię w wieku powyżej średniego o moje wypatrzone rurki.Protestuję gdy pani chce mi je spakować do papierowej torebki.Toć to towar wymagający delikatnego traktowania.Pan szuka w szafkach pudełka.Znajduje tylko duże i innych nie ma.Wolę duże pudło niż torebkę zdecydowanie.Pani jeszcze stwierdza że zobaczy czy na magazynie nie ma.To powiedziawszy znika na dłuższą chwilę.Wraca pokona, pudełek nie ma.Teraz rurki.Jedna która trafiła do pudełka jest wyraźnie bardziej pokruszona i pęknięta.Proszę o wymianę na inną .Pani coś pod nosem fuka bardzo już nie zadowolona.Moja prośba wcale nie bezpodstawna o zapakowanie w pudełko, tera jeszcze towar wybieram. Co to ma być? Pani nie potrafi ukryć narastającej irytacji.Nie potrafi doważyć ciasteczek z jabłkiem(cena za kg 24,90 zł).Waży wszystko jako jeden asortyment, a jednym asortymentem nie jest.Wystarczyło starować wagę i było by po problemie.Pani najwidoczniej tego nie wie.Choć kupiłam to co chciałam trwało to i trwało a profesjonalizm i czas obsługi oceniam bardzo nisko.Zachowanie pracownika też było dalekie od poprawności.www.almamarket.pl/sklepy/pokaz/1122