Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: mBank
Treść opinii: Po dłuższym oczekiwaniu na czacie mbanku zostałam powitana słowami "Witam w czym mogę pomóc". Po przedstawieniu problemu uzyskałam szybką, wyczerpującą odpowiedź, która była dla mnie zrozumiała. Po konsultacji zostałam pożegnana słowami "Dowidzenia miłegodnia". Jednak czas oczekiwania mówi, że należy zwiększyć iczbę konsultantów.