Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: PKP Warszawa Zachodnia
Treść opinii: W związku z faktem, że kierowca PKS-u nas nie zabrał udaliśmy się na dworzec PKP Warszawa Zachodnia. Kiepsko oznakowane dojście do dworca. Do dworca doszliśmy w momencie otwierania jego przez ochronę. Osoba z ochrony bardzo opryskliwa i arogancka wobec klientów. Zamo pomieszczenie dworca utrzymane w należytym porządku i czystości. Obsługa bardzo kiepska. Obsługa mało profesjonalna i opryskliwa. Odnosi się wrażenie, że jakby mogła to by powiedziała, że nie obsłuży. Bardzo kiepska komunikacja z obsługą w okienku kasowym, konieczność wielokrotnego powtarzania kierunku jazdy. W godzinach nocnych brak czynnych toalet na terenie dworca. Perony zasypane śmieciami, aż nie chce się na nich siedzieć i czekać na pociąg.