Opinia użytkownika: Arleta_39
Dotycząca firmy: RUCH S.A.
Treść opinii: Do saloniku udałam się, żeby założyć na karcie miejskiej dodatkową funkcjonalność - opłat za parkowanie. Po wejściu do saloniku chciałam upewnić się, czy w ogóle w tym punkcie można to zrobić. Pani przerwała mi w połowie zdania "czy u państwa można stworzyć kieszeń na...", krzycząc "tak". Więc zaczęłam wyjmować z portfela kartę, a w tym czasie pani zapytała mnie: "chciała pani doładować bilet?". Okazało sie, że akurat w tym punkcie nie można było otworzyć kieszeni na opłaty parkingowe. Cóż, może gdyby pani pozwalała klientom kończyć zdanie, oszczędziłaby im czasu i czasem kłopotu.