Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Mateusz_501

Dotycząca firmy: eMAG (dawniej Agito.pl)

Treść opinii: Dnia 24 czerwca kupiłem w sklepie Agito laptopa. Pieniądze wysłałem od razu, doszły następnego dnia rano czyli w poniedziałek. Wybrałem sposób dostawy kurierem (dostawa w 24h) do czwartku przesyłka nie doszła więc postanowiłem zadzwonić i zapytać dlaczego okazało się że jeszcze nie wysłali sprzętu i powiedzieli że wyślą jutro więc wysłali po 5 dniach od zaksięgowania wpłaty na ich kącie więc szybkość obsługi fatalna. Laptop przyszedł w poniedziałek, opakowanie zapakowane fatalnie zero ochrony przed uderzeniami więc laptop przyszedł oczywiście uszkodzony. Procedura reklamacyjna trwała bardzo długo, formularze na stronie agito nie działały poprawnie. Zanim dostałem nowego laptopa minął miesiąc. Zdecydowanie nie polecam tej firmy zero profesjonalizmu.