Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: DPD Polska
Treść opinii: totalna masakra, zgubili moją paczkę po 2 tygodniach dzwonienia na infolinie i dowiadywania się że dostarczą jutra a dziś nie dostarczyli bo coś tam, zadzwoniłem na interwencje, paczka się znalazła. Później przysłali pismo, że w ramach odszkodowania przyślą odszkodowanie tylko by im podać numer konta. Uzgodniliśmy maila, informacje o wypłacie zgubiono w systemie a mail nie dotarł do właściwego specjalisty od reklamacji. Pieniądze nie dotarły do dziś.