Opinia użytkownika: Harpaganica
Dotycząca firmy: Real
Treść opinii: Nie mogę nic zarzucić ogólnemu porządkowi,czystości tu panującej (poza,oczywiście,brudnymi koszykami-ale to już standard).Wszystko na swoim miejscu,zgodnie z działem.Cały długi dział produktów promocyjnych=wszystko przejrzyście,w jednym miejscu.Jednakże bardzo niemiłą zastałam sytuacje przy kasie nr 41,kiedy młoda kasjerka mądrowała się i odpyskiwała klientce w podeszłym wieku.Spór toczył się o brak ceny na dziale owoców,pod borówkami czy jagodami.Zamiast przyznać rację klientce,kasjerka szła w zaparte,mówiąc,że "nikt jakoś nie ma problemu z cenami,tylko pani","na kasie nie ma możliwości sprawdzania ceny"(czym zmusiła klientkę ostatecznie do zakupu,twierdząc,że produktu nie można wycofać).Młoda,nieokrzesana szczeniara.Powinna nie tylko nauczyć się podejścia do klienta,ale i szacunku do drugiego człowieka.Proponuję zweryfikować jej zachowanie i wyciągnąć konsekwencje.