Opinia użytkownika: morcik
Dotycząca firmy: sklep-presto.pl
Treść opinii: zdecydowanie odradzam zakupy przez ten portal. mają co prawda duży wybór artykułów po dobrej cenie, ale obsługa maskra. Zwłaszcza, gdy zdarzy się wymienić towar. zdarzyło mi się to ostatnio. najpierw czekałam ponad tydzień, aż zatwierdzą, że przesyłka dotarła (a wiedziałam, że jest na miejscu) - pan z magazynu nie mógł jej znaleźć w magazynie (!), potem prawie 2 tygodnie na zaksięgowanie środków. na odpowiedź na maile z zapytaniem czekałam po 3-4 dni (ponoć obsługa do 22 pracuje...), a na samą wymianę towaru ponad miesiąc. nikt mnie nie poinformował, dlaczego tak długo, co się dzieje, a na pytania mailowe w tej sprawie nikt mi nie odpowiadał. zdecydowanie odradzam!!!!