Opinia użytkownika: klientka_7
Dotycząca firmy: Real
Treść opinii: Na większe zakupy spożywcze wybrałam się tym razem do hipermarketu Real. Dodatkowo zachęciły mnie do tego nowe kupony z programu Payback. Było wtorkowe przedpołudnie i na parkingu przed centrum handlowym nie było zbyt wielu samochodów. Również w holu centrum nie było widać tłumów - pojedynczy klienci spacerowali między sklepami. Wchodząc na salę sprzedaży zauważyłam, że jest otwartych kilka kas i nie ma do nich kolejek. Wzięłam wózek i udałam się na zakupy. Weszłam środkowym wejściem na wprost stoiska z kosmetykami, bo interesowały mnie głównie działy nabiałowy oraz napoje i nie chciałam przechodzić przez cały sklep. W tej części sklepu panowała neutralna temperatura i zakupy przebiegły w przyjemnej atmosferze. Było tu mało klientów, za to bardzo dużo towaru. Przy lodówkach z nabiałem było mroźno, co przyjemnie kontrastowało z temperaturą na dworze. Po wybraniu produktów skierowałam się do kasy. Nadal nie było tu kolejek. Obsługująca mnie pracownica (z identyfikatorem "pracownik tymczasowy") była miła i sprawnie wykonała transakcję i pożegnała uprzejmie.