Opinia użytkownika: Marcin_1721
Dotycząca firmy: Play
Treść opinii: Zadzwonił do mnie konsultant z super ofertą gdzie dopłacając ok 10 PLN do kwoty abonamentu otrzymuję 200 minut zamienne na smsy z mojej analizy nie wykorzystuje nawet 1/4 z minut które mam w tej chwili natomiast smsy nabijają mi rachunek. Zapytałem konsultanta czy maja jakiś pakiet sms i poinformował mnie, że za 10 PLN mogę kupić opcję którą w każdej chwili można wyłączyć i wtedy mam nielimitowane sms. Jak dla mnie opcja druga jest korzystniejsza, niestety przez infolinie niedostępna to raz a dwa konsultant usilnie próbował mi wcisnąć droższy abonament. Rozumiem,że dla PLAY to większa korzyść ale takie praktyki powodują niechęć klienta do dodatkowych usług.