Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Monika_2103

Dotycząca firmy: matras.pl

Treść opinii: W związku z koniecznością zakupu nowych podręczników moim dzieciom wstąpiłam do księgarni Matras. Lubię tę sieć tylko i wyłącznie za ceny - niestety ekspozycje towaru i często jego jakość odbiega od moich oczekiwań. Choć w sklepie było czysto i jasno, to przy wejściu książki w pojemniku "PROMOCJA" w nieładzie. Ksiązki niszczeją podczas przeglądania, ponieważ umieszczone są tam pozycje dla dzieci, dorosłych, kryminały, poradniki i wiele innych - sugerowałabym przekładki, czy przegrody, które pozwoliłyby na zapanowanie nad chaosem w pojemniku. W pojemniku znajdowało się wiele książek, których stan podobny jest do książek w bibliotece, a nie w księgarni - naklejki informujące o aktualnej cenie zostawiją na okładkach brzydkie ślady. Na wysepkach ustawiono zbyt dużo książek - nie można ich swobodnie wziąć do ręki, aby czegoś nie poprzewracać lub pozrzucać, co w zasadzie zniechęca do dalszego przeglądania książek. Pracownicy chętnie udzili mi informacji o cenie podręczników szkolnych, wręczono mi wizytówkę. Kasy zawalone różnymi produktami - książkami, zakładkami i innymi drobiazgami, co utrudnia dokonywanie płatności (brak przestrzeni na odłożenie portfela, położenie torbeki podczas pakowania zakupionych towarów). Chcesz książkę do siebie warto - cena kusi - na prezent nie koniecznie...