Opinia użytkownika: Magdalena_2536
Dotycząca firmy: Formika Travel
Treść opinii: Biuro nowo powstałe, oferty podróży powieszone za szklanymi ścianami z daleka widoczne- wiele osób przechodząc zatrzymuje się i czyta z zainteresowaniem. Wystrój wnętrza zachęca, aby wejść do środka i zapytać się o szczegóły oferty. Kanapa i fotele, na których można spocząć, wygodne. Informatory różnych biur podróży dostępne dla zainteresowanych. Obsługa dostarczyła mi większości informacji, których potrzebowałam. Jednak stwierdzam, że największą wiedzę posiadają o krajach tj. Egipt, Turcja, Tunezja- gdzie lata najwięcej ludzi. Jeśli chodzi o kraje europejskie i wycieczki za mniejszą sumę pieniędzy, są braki, ponieważ nie otrzymałam informacji o standardach np. pokojów gościnnych, pomimo iż tego typu noclegi występują w ich ofertach, a ja byłam zainteresowana taką ofertą. Odniosłam wrażenie, że była mi odradzana, a kiedy upierałam się przy niej to Pan wydrukował mi tylko fragment oferty, z której niewiele wynikało i resztę szukałam na własną rękę w internecie. Pracownicy jednak starali się odpowiadać jasno na moje pytania i nie czułam, że wymuszają na mnie podjęcie decyzji, co się czasami zdarza w biurach podróży. Wyszłam zadowolona.