Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Katarzyna_447

Dotycząca firmy: PLUS

Treść opinii: Zadzwoniono do mnie z Plusa , gdyż kończy mi się umowa abonencka na telefon. Co prawda koniec umowy przypada na koniec października, ale już od maja mam telefony w tej sprawie. Na wstępie rozmowy poinformowano mnie, że rozmowa jest nagrywana. Zadano mi kilka weryfikujących moją osobę pytań. Po czym pani zaczęła mi przedstawiać ofertę. W tym czasie jakość rozmowy była dość marna, bo chwilami coś przerywało na łączach. Miałam też sobie wybrać nowy aparat przez telefon. Zadałam pytanie o ofertę dla firmy, ale pani była nie za bardzo zorientowana w ofercie dla firm. Umówiłyśmy się na kolejną rozmowę pod koniec miesiąca, gdyż stwierdziłam, że muszę się zastanowić. Pani była bardzo miła. Nie była nachalna.