Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Castorama
Treść opinii: Po ostatniej wizycie w Castoramie mogę stwierdzić, że jestem zawiedziona. Kilkakrotnie przekonałam się, że chcąc się czegoś dowiedzieć na temat określonego produktu, muszę długo czekać na podejście pracownika z konkretnego działu. Prosiłam grzecznie o pomoc w kwestii wyboru paneli. Pracownik, mimo iż był dyspozycyjny, nie spieszył się z udzieleniem pomocy.Obsługa na kasach jest szybka. Personel uśmiechnięty. Spotkałam się z sytuacją, że kasjerka, mimo wybredności jednego z klientów, zachowała stoicki spokój i jeszcze na koniec życzyła mu miłego dnia. Na jej twarzy gościł uśmiech. Postawa godna naśladowania, gdyż nie każdego byłoby stać na taki gest.Ogólnie mogę stwierdzić, że castorama posiada bogaty asortyment, ceny przystępne a otoczenie jest schludne i zachęcajace dla potencjalnego klienta.