Opinia użytkownika: Margeeritt
Dotycząca firmy: Tesco
Treść opinii: W sklepie tym panuje zwyczaj, że do godzin popołudniowych są czynne tylko kasy samoobsługowe. Jednak mimo tych 6 kas robi się korek..ludzie są nerwowi w kolejce bo raz że muszą długo czekać a dwa, że nie którzy nie lubią, nie umieją obsługiwać się na kasach samoobsługowych. Na pytanie jednej klientki "czy może ktoś otworzyć normalną kasę?" w odp usłyszała "nie ma takiej możliwości". To jakieś nie porozumienie..żeby sklep nie zorganizował obsady..? Chcą mieć pasaż cały wynajęty bo jak przecież wyglądają te pozamykane boksy..? Psuje to wizerunek Tesco..? A więc ja pytam jak wygląda te 16 zamkniętych kas gdy do samoobsługowych stoi taka nie mała kolejeczka?? Co waszym zdaniem psuję renomę Tesco, zamknięty pasaż czy zamknięte kasy i przeklinający klienci? Chciałam zauważyć, że kasy to ostatni etap kupującego w każdym sklepie, hipermarkecie więc dobrze było by zapewnić miłe pożegnanie klientom by mieli chęć powrócić na zakupy bo tak jak zapamiętują "do widzenia" tak od tego będzie zależeć chęć na "dzień dobry".