Opinia użytkownika: Aleksandra_863
Dotycząca firmy: InPost
Treść opinii: Dnia 15 lipca o godzinie 8:20 udałam sie doplacówki - paczkomatu In post w Kutnie w celu odbioru paczki. Paczki nadane do paczkomatu znajdujacego sie w Kutnie zacznaczasie sie opcjonalnie przy dokonywaniu zakupu produktu na stronie internetowej, która posiada takowa umowe z poczkomatem. Moja paczka własnie została w taki sposób adresowana do tego paczkomatu, który automatycznie po przyjęciu mojej paczki na moje nazwisko zgode z aktualnym numerem telefonu i pozstałymi danymi przekazałmi wiadomość tekstowa SMS z informacjią i kodem dostepu do odpowiedniej skrzynki. Paczke mozne odebrac w najbardziej dogodnym dla siebie czasie,nie zwarząjąc na godziny otwarcia innych instytucji przez 24h/dobę. Paczkomat dokonuje realizacji zamówienia poprzez wpisaniu numeru telefonu i otrzymanego kodu kodu SMS. Paczkomat weryfikuje dane i pokazuje na elektronicznym ekranie miesce posiadanej skrzynki na tle pozostałych. Następnie otwiera właściwą skrzynkę z nadana paczką. Po wyjeciau paczki można odebrac dodatko potwierdzenie odbioru llub zgłości jakowe reklamacje. Taka tranzakcja trwała ok. 38 sekund a na poczcie lub w innej placówce zajęłaby mi pewnie ok. 13 minut