Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Apteka Profilaktyka V
Treść opinii: Apteka jak najbardziej przyjazna dla pacjenta! Kompetencje farmaceutów są na wysokim poziomie, ich wiedza sprawia, że chętnie wracamy do tej apteki. Podejście do pacjenta jest bardzo indywidualnie, zawsze proponowane są tańsze zamienniki leków. Apteka oferuje również szeroką gamę produktów kosmetycznych, a przy ich wyborze niezbędna wydaje się być wiedza personelu. Farmaceuci proponują próbki kosmetyków oraz ulotki, możemy także bez problemu zamówić dany kosmetyk, który dostępny będzie już następnego dnia. Ceny zarówno w aptece Profilaktyka, jak i w jej młodszej siostrze Profilaktyce V są bardzo przystępne dla pacjenta, najbardziej korzystne w całym mieście. Czas obsługi uzależniony jest oczywiście od ilości pacjentów i długości ich recept. Organizacja pracy jest bardzo dobra, w przypadku dużej ilości klientów, otwierane są kolejne "okienka". To co najbardziej przeszkadza mi w każdej aptece, to brak wydzielonego, odosobnionego miejsca na obsługiwanie pacjenta. Nie zawsze udajemy się do apteki po witaminy, czasami są to rzeczy intymne, o które niekoniecznie chcemy pytać w obecności następnego klienta, którego oddech czujemy na swej szyi. Są to sytuacje bardzo niekomfortowe, jednak nie spotkałam dotychczas apteki, w której byłoby to wzięte pod uwagę. Powracając do tematu Profilaktyki V, to jej wygląd jest bardzo estetyczny, zadbany, a produkty równo poukładane na półkach. Mam również wrażenie, że farmaceuci dobierani są bardzo starannie. Po prostu pasują do tego miejsca. W związku z powyższym moja ocena jest jak najbardziej pozytywna!