Opinia użytkownika: T.K.
Dotycząca firmy: Delima
Treść opinii: Zgłaszana obserwacja dotyczy delikatesów Delima w Lublinie. Mieszczą się one w centrum handlowym Plaza Lublin przy ulicy Lipowej 13. Sklep ten mieści się na parterze galerii handlowej (poziom 0). Podłoga zarówno przed wejściem do sklepu jak i też na hali sprzedaży była czysta i utrzymana w należytym porządku. Przy wejściu do sklepu były dostępne wózki na zakupy oraz koszyki na mniejsze zakupy. Dostępna była też aktualna gazetka z promocjami. Była ona ułożona w sposób równy i estetyczny na stojaki, który był w dobrze widocznym i łatwo dostępnym miejscu dla wchodzących do sklepu klientów. Zarówno na dziale z warzywami jak i na dziale z pieczywem były dostępne jednorazowe reklamówki foliowe. Dodatkowo na stoisku z pieczywem dostępne były tez rękawiczki foliowe oraz torebki papierowe. Natomiast na stoisku z warzywami waga była czysta i sprawna. Towary na półkach były czyste i równo poukładane, były też należycie oznakowane odnośnie cen i nazw na etykietach. Nie dostrzegłem błędów w oznakowaniu czy też braków w asortymencie. Przy stoisku z serami pracownica była ubrana w fartuch, czepek oraz miała fornirowe rękawiczki. Przy kasie była krótka kolejka, ale szło sprawnie. Wszyscy pracownicy byli ubrani zgodnie z standardem firmy. Kasjerka była miła i uprzejma. Zarówno kasjerka jak i pracownica stoiska z serami na zakończenie obsługi powiedziały standardowe: dziękuje, do widzenia i zapraszam ponownie.