Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Em.

Dotycząca firmy: Przewozy Regionalne - POLREGIO

Treść opinii: Bardzo się tego dnia spieszyłam, dlatego wybrałam Przewozy Regionalne, mimo że z pół godziny później jechały Koleje Dolnośląskie. Szczerze mówiąc to był błąd, bo byłam jakieś 5 minut wcześniej (zakładając, że KD przyjechały punktualnie), a komfort jazdy nieporównywalny. Początkowo nie było miejsc siedzących, na szczęście po kilku stacjach zwolniło się trochę. Pociąg chwilę za leśnicą zatrzymał się. Przez 10 - 15 minut stał, obsługa biegała i próbowała coś naprawić nie informując pasażerów co się dzieje i jakie są szansę na racjonalny dojazd w miejsce docelowe. Sam czas jazdy jest dłuższy o 10 minut niż w KD, mimo że trasa taka sama. Tabor jest stary, w pociągu ciężko było wytrzymać z gorąca (szczególnie, jak stał). Do tego obsługa nie reagowała np. na przypadek niezbyt czystego pana, który wyłożył swoje gołe spocone stopy na siedzenia.. (a na pewno był widziany, bo wykłócał się, o to, że nie wypuszczono na czas postoju pasażerów). Konduktor był bardzo uprzejmy, żartował.. Ale to za mało, patrząc na to, że jechaliśmy ponad godzinę w zaduchu nie do wytrzymania, a w KD z klimatyzacją za tą samą cenę jedzie się niespełna 40 minut.