Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Ana_8

Dotycząca firmy: ZUS

Treść opinii: Przyszłam do Zus żeby złożyćn dokumenty, przy wejściu na salę obsługi przywitał mnie ochroniarz i zapytał co chcę załatwić, następnie z podajnika na nr podał mi nr i wskazał stanowisko do którego mam się skierować. Przy okienku nie bylo kolejki, ale też nie było osoby ktora by je obsługiwała, tak więc siedziałam i czekałam. W międzyczasie ktoś inny z pracowników zainteresował się dlaczego tej Pani nie ma i poinformował, że wyszła po zaświadczenie. Po około 5 minutach przyszła urzędniczka z dokumentami dla kogo innego, ale tej osoby nie było, moja sprawa została załatwiona sprawnie i dokładnie tzn wszystkie dokumenty od razu zostały przeanalizowane, zweryfikowane i wklepane do systemu. Pani była miła, uprzejma i kompetentna, ale ja też byłam dobrze przygotowana do tej wizyty.