Opinia użytkownika: Spacerująca
Dotycząca firmy: Santander Bank Polska
Treść opinii: Od tego banku odstraszają mnie długie kolejki do kasy; często na cały bank ludzi otwarte są tylko dwie. Również z obsługą różnie bywa. Rozumiem, że taka jest ich praca, ale kiedy postanowiłam zrezygnować z ich usług, Pani doradczyni aż do przesady próbowała mi wyperswadować mój pomysł z głowy, po czym stwierdziła, że brakuje aktu urodzenia i małżeństwa (?!), które muszę jej koniecznie donieść. Pofatygowałam się na następny dzień, trafiłam na inna Panią, która oświadczyła, że takich dokumentów nie potrzeba, żeby zamknąć konto. Do niczego nie próbowała mnie namawiać, wyraziła tylko swój żal, zapytała, czy może znać powód, dla którego rezygnuję z konta i było po sprawie. Dziwny bank.