Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: PKP Intercity
Treść opinii: Firma używa przestarzałego sprzętu Zdarzają się częste awarie np. sieci trakcyjnych lub lokomotyw. Wygórowana cena w stosunku do jakości świadczonych usług. Personel kompetentny, przyjazny klientowi. Brak ułatwień dla osób niepełnosprawnych. Czystość w wagonach pozostawia wiele do życzenia. Brak wystarczającej liczby miejsc w stosunku do ilości pasażerów.