Opinia użytkownika: Kiki_2
Dotycząca firmy: Pizza Hut
Treść opinii: Jestem bardzo mile zaskoczona podejściem restauracji do klienta ......kilka dni wcześniej zakupiłam tam dwie pizze , które po przyniesieniu do domu okazały się przypalone, więc złożyłam reklamację po tym jak dostałam w nocy buli żołądkowych.......kierownik pizzy hut zadzwonił do mnie z przeprosinami i zaproszeniem do restauracji na darmowy posiłek lub pizze na wynos.......i tym razem pizze były idealne !!! ale czy zawsze trzeba się na denerwować i zwracać uwagę aby dostać to czego się oczekuje !!!!!! Przy okazji : pani która odebrała telefon wprowadziła mnie w błąd zapytałam się do kiedy mogę zamówić pizze , a ona odpowiedziała mi że do 21, jeszcze raz się zapytałam aby się upewnić i usłyszałam to samo, dobrze że sama zapytałam się że dziś jest niedziela i czy na pewno i wtedy pani sobie przypomniała ze jednak do godz. 20 więc ponownie się pytam do której mogę zamawiać pizze i znów słyszę ze do 20 - nie mogłam już tych bzdur słuchać więc poprosiłam o kierownika.......skoro do 20 jest czynna restauracja to bym się bardzo zdziwiła chcąc zamówić o 20 posiłek !!! jak tak nie kompetentne osoby mogą obsługiwać klientów !!!