Opinia użytkownika: Ryszard_90
Dotycząca firmy: Fun Club
Treść opinii: W tym roku skorzystałem z wycieczki organizowanej przez biuro podróży z Poznania. Była to wycieczka autokarowa do Bułgarii. Nie będę się rozwodził nad zaletami czy wadami hotelu. Każdy z nich ma swoje lepsze i gorsze strony. Chciałem zwrócić uwagę na jakość obsługi turystów przez pilotów, kierowców i rezydentów na miejscu pobytu. Korzystałem już z usług innych biur, więc mam skalę porównawczą. Jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi właśnie od początku podróży, czyli od chwili wyjazdu. Biuro to dysponuje doskonałą flotą. Korzystając z połączeń antenowych nie było praktycznie żadnych poślizgów. Zarówno przejazd w tamtą stronę, jak i spowrtotem, pod względem logistycznym przygotowany był nie najgożej. A trzeba zaznaczyć, że do odpowiednich autobusów przesiadali się też turyści jadący i wracający z Grecji. Kierowcy i piloci bardzo sympatyczni i w każdej chwili służący pomocą (co wcale nie jest normą w niektórych biurach). Panie rezydentki na miejscu punktualnie stawiały się na wyznaczone dyżury, służyły pełną informacją i bardzo szybko "załatwiały" nieporozumienia jakie po przyjeżdzie wyniknęły w hotelu. Można było zwrócić się do nich z każdą, dotyczącą kultury danego kraju, zwyczajów i ogólnie przyjętych obyczajów sprawą. Zawsze uzyskało się poradę, odpowiedż, czy odpowiednią wskazówkę. Jako, że pobyt trwał w czasie trwania w Polsce rozgrywek EURO z własnej inicjatywy załatwiły rezerwację części lokalu w Słonecznym Brzegu. Cała grupa polaków z różnych hoteli mogła razem przeżywać mecz otwarcia mistrzostw. Takie rzeczy się pamięta.Była to moja druga podróż z tym biurem. W poprzednim przypadku było podobnie, tak że mogę stwierdzić, że nie był to mój ostatni wyjazd z biurem podróży FUN CLUB.