Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Beata_59

Dotycząca firmy: Apteka "Przy Chełmskiej"

Treść opinii: W dniu 30.06.2012 chciałam zrealizować trzy recepty: dwie dotyczyły leków robionych, trzecia - insuliny, pasków do glukometru i maści. Farmaceutka odmówiła realizacji wszystkich trzech recept - dwie odrzuciła z powodu nie wykonywania leków robionych (tydzień temu realizowałam identyczną receptę), natomiast realizacji trzeciej odmówiła z powodu braku insulin. Nie chciała również tych insulin zamówić, argumentując tym, że od jutra zmieniają się ceny i radziła... udać się do innej apteki. Rzadko korzystam z tej apteki, po pierwsze z powodu bardzo wysokich cen, a po drugie z powodu bardzo złego stanu zaopatrzenia - zwykle muszę zakup leków realizować na raty i przychodzić następnego dnia np. po drugie opakowanie. Dotyczy to leków powszechnego użytku, które powinny być w aptece w stałej sprzedaży. Dzisiejsze potraktowanie mnie jako klienta apteki uważam za skandaliczne i niedopuszczalne. Recepta była wystawiona na starszą osobę i zapewne gdyby ta osoba sama musiała przyjść do apteki, również zostałaby załatwiona odmownie. Nie jest istotne zresztą kto, ważne jest, że farmaceutka powinna sprzedać maść, a insuliny i paski zamówić, zwłaszcza, że akceptowałam ewentualny ich odbiór w poniedziałek.