Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Top Secret
Treść opinii: Poszedłem do Galerii Alfa w Białymstoku z zamiarem kupna koszuli sportowej. Wybrałem sklep Top secret, w którym robiłem wcześniej zakupy i spodobał mi się asortyment. Gdy wszedłem do sklepu zauważyłem od razu dwa działy, kobiecy i męski. Bez problemu znalazłem wieszaki gdzie znajdowały się koszule męskie. W sklepie były trzy sprzedawczynie, wszystkie były ładnie ubrane i uśmiechnięte. Przeglądając koszule podeszła do mnie pani i zapytała na jakiej koszuli szukam, wieczorową, wyjściową czy na co dzień, co było dla mnie dużym zaskoczeniem, gdyż zawsze słyszałem od sprzedawców innych sklepów pytanie typu "w czym mógłbym/mogłabym pomóc". Po krótkiej rozmowie, sprzedawczyni wybrała mi modele koszul codziennych, zapytała mnie o rozmiar i krój. Po chwili zaszedłem do przebieralni z trzema różnymi fasonami. Gdy wyszedłem z przebieralni, pani zapytała mnie jak leży koszula i doradziła, że w kolorze niebieskim jest mi do twarzy. Wspólnie z ekspedientką wybrałem dopasowany model koszuli. Poszedłem do kasy zapłacić kartą i w czasie kiedy dokonywałem płatności koszula była już złożona i zapakowana. Transakcja trwała niespełna minutę. Pani która oddała mi kartę i paragon wręczyła mi również kartę rabatową na 10% rabatu przy kolejnych zakupach, co było również miłym zaskoczeniem. Tak powinno być w każdym sklepie: bardzo miła obsługa, doradzenie w wyborze produktu, szybka transakcja i zachęcenie klienta do następnych zakupów. Gdybym miał ocenić sklep TOP SECRET w galerii Alfa w przedziale od 1-10 z czystym sumieniem dałbym 10.