Opinia użytkownika: T.K.
Dotycząca firmy: Media Markt
Treść opinii: Zgłaszana przeze mnie obserwacja dotyczy infolinii sieci sklepów Media Markt. Infolinia funkcjonuje pod dwoma numerami: infolinia dla numerów stacjonarnych: 801 420 420 oraz infolinia dla numerów komórkowych: 915 915 420. Na infolinie byłem zmuszony zadzwonić, gdyż strona internetowa Media Markt nie działa poprawnie i nie mogłem sprawdzić, czy w sieci tej kupie produkt firmy Clatronic, a konkretnie spieniacz do mleka. O dziwo już chwilę po wybraniu numeru zgłosił się konsultant, był bardzo miły i uprzejmy. Przedstawił się i zapytał w czym może pomóc. Powiedziałem o co chodzi. On poprosił mnie o nazwę lub numer modelu, żeby mógł sprawdzić czy mają w swojej ofercie taki produkt. Podałem mu te informacje, a on dosłownie po dwóch sekundach już poinformował mnie, że produkt jest dostępny w markecie moim mieście, do tego podął cenę i powiedział na jakim dziale w sklepie tego produktu szukać. Bardzo szybka i profesjonalna obsługa.