Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Kasa Stefczyka
Treść opinii: Moja obserwacja dotyczy oddziału Kasy Stefczyka w Ciechanowie. Chcąc zasięgnąć informacji na temat kredytu postanowiłam odwiedzić placówkę. Uważam, że lokal jest bardzo dobrze widoczny, ponieważ znajduje się tuż przy jednej z głównych ulic. W lokalu panuje porządek. Zastosowanie jasnych kolorów ścian w aranżacji spowodowało, ze była tam bardzo widnie i przestronnie dzięki nieco ciemniejszym meblom. Zaraz po wejściu zostałam przywitana przez pracowników, którzy wyglądali schludnie (białe koszule ciemne/czarne spodnie/spódnice). Czekając na doradcę - około 3 minuty – bliżej przyjrzałam się panującemu porządkowi, stanowisko obsługi jak również otoczenie krzeseł dla klientów oczekujących jest zadbane i nie stwierdziłam żadnych uchybień. Poziom obsługi klientów jest tu bardzo wysoki. Kobieta chętnie ze mną rozmawiała pytając o moje oczekiwania względem kredytu. Pracownica poświęciła mi wiele czasu i uwagi, mówiła bardzo przylepnym językiem, spokojnie wszystko tłumacząc. Jednak oferowana pożyczka wydała mi się droższa niż u konkurencji.