Opinia użytkownika: Em.
Dotycząca firmy: Koleje Dolnośląskie
Treść opinii: Kolejny raz byłam zmuszona skorzystać z usług PKP. Akurat pasował mi godzinowo pociąg Kolei Dolnośląskich, co mnie ucieszyło. Niestety już na dworcu zaczęłam mieć obawy. Na rozkładzie widniała inna godzina niż w internetowym. Wprawdzie różnica wynosiła tylko 3 minuty, ale tak nie powinno być. Tu 3 minuty, a ciekawe ile wynoszą inne rozbieżności? Pociąg przyjechał spóźniony 10 minut, więc byłam tym bardziej niezadowolona. Ale apogeum złości nastąpiło, kiedy okazało się, że w pociągu nie można normalnie ani usiąść, ani stanąć. Całą drogę - na szczęście nie bardzo długą - stałam bez możliwości złapania się/oparcia o cokolwiek. Każde hamowanie lub ruszanie powodowało obijanie się o ludzi/ryzyko przewrócenia. Fakt, obsługa była bardzo miła, tabor jest nowy.. Ale to raczej za mało, żeby pozytywnie ocenić KD.